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尊敬的三星用户您好:
若手机提示更新时,建议您根据提示进行操作即可,手机安装更新软件手机重启后,如仍有提示时,表示更新未全部完成,请您继续根据提示点击更新。
如果一直不停的反复提示更新,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及处理。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
如需帮助,请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持!
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