Question

电脑好像中病毒了！！鼠标点哪都没反应！！求助！！！

菜单会自己蹦到上面。屏幕会白一阵黑一阵。点什麽都不行。之前开机的时候一直在欢迎使用那里停著。重启了两边才打开。跪求解决！！！

Answer 1

您好

1，那么您就到电脑管家官网下载一个电脑管家吧。

2，然后打开电脑管家，使用电脑管家的杀毒功能，全盘查杀一下。

3，如果遇到了顽固木马病毒，可以使用电脑管家工具箱的顽固木马克星再深度扫描查杀一次。

4，电脑管家是拥有4+1杀毒引擎的杀毒软件，已经先后通过了WestCoastLabs(西海岸)、AV-Comparatives 和 Virus Bulletin和AV-Test是国际公认的四大最权威杀毒软件评测机构的检测，查杀病毒能力有保证！

如果还有其他疑问和问题，欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问，我们将尽全力为您解答疑难

Answer 2

1.判断下您的电脑是否中毒，最好使用权威的杀毒软件并升级到最新版，全盘杀毒判断。这个问题不能忽视。
2、瑞星安全助手，可以在瑞星网站下载安装，里面有一键体检和一键修复，这个操作可以修复系统异常，和优化系统。可以试试看。

Answer 3

能打开说明硬件好着了，重整个系统吧

Answer 4

恶意软件造成的或是中木马了

Answer 5

你可以用360系统急救箱在安全模式下帮你修复一下。如果修复不成功可以使用鲁大师来检测一下硬件看看是不哪个硬件有问题了。