Question

ESET NOD32 更新的时候 创建临时文件夹失败

病毒库无法更新

Answer 1

可能的原因有：
1、磁盘空间不足
2、当前所登陆的账户权限不够，不能写入到TEMP文件夹中。
3、TEMP文件夹丢失

您可以按如下方法检查：
1、检查以下两个文件夹是否存在，并且可以写入数据，如在里面新建文件夹。如果不存在，可以在同一目录下新建一个Temp文件夹，注意同名。
C:/Windows/Temp；
C:/Documents and Settings/您当前的账户名/Local Settings/Temp；

2、确认上述两个路径的文件夹对应当前的环境变量
方法：右键桌面上的“我的电脑”图标——选择“属性”——“高级”——“环境变量”
上面的为用户变量，下面的为系统变量
上述操作完成后，请重启电脑后再继续更新病毒库。

如果仍然不能更新，请按照以下方法继续操作：
在C:\Windows路径下新建一个Temp2文件夹，然后将系统“TEMP”和“TMP”变量的值再修改为C:\Windows\Temp2
点击“确定”，请重新启动计算机（必须），然后就能顺利更新了。