Question

为什么联想A690手机QQ不能更新阿 安装不了

Answer 1

您好，您可以进入乐商店中下载并更新手机QQ尝试一下，如果问题未解决，那你可以先备份手机中的重要数据，然后把手机恢复出厂设置，如果问题仍不能解决，建议您把手机送至服务站检测，您可以通过以下链接查询联想手机服务网点
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。

Answer 2

主要是软件签名不一致，如果是自带的就要root手机，然后把老QQ删除了，再下载新版安装！

Answer 3

0.0装那种软件试试 比如360手机助手 豌豆荚等等。

Answer 4

您好。
若您的设备出现个别软件无法安装的情况，请您按以下方法排查：
1、检查是否为安装的软件体积过大，设备剩余可用空间不足以安装该软件，可前往系统设置-应用程序查看存储空间剩余容量；
2、检查该软件安装包是否下载完整或存在缺损，建议在稳定的wifi环境下进行下载，同时推荐前往联想乐商店（http://app.lenovo.com/）或其他应用市场下载完整安装包重新安装尝试；
3、若以上两项检查无误后仍无法安装，则一般为该软件与您的设备并不兼容导致，这里建议您下载该软件的其他版本安装尝试或寻找其他可代替的软件使用。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 5

失败的原因：
1、无法安装不被信任的提供商，提供的受保护应用程序。
2、手机内存小于需要安装手机qq所占用的内存，所以安装不了
解决办法：
1：进入手机的“程序管理”- “选项”-“设置”：“安装软件”设置成--全部，“在线证书检查”设置成--关；
2：将未签过名的软件重新签名后再安装；
3 ：格式化再安装（注意格机前请作好备份）。
4：如果是手机内存小的原因，也可以卸载部分不使用的软件，再重新安装即可。