Question

我手机是联想A298t.为什么显示网络连接不可用，而且网络连接也打开了屏幕上确不显示网络

Answer 1

您好，您可以查看手机是否欠费，如果没有欠费，您可以查看其他手机是否可以正常使用，如果其他手机可以，您可以尝试重启手机，如果问题未解决，建议您先备份手机中的重要数据，然后把手机恢复出厂设置，如果问题仍未解决，建议您把手机送至服务站检测，您可以通过以下链接查询联想手机服务网点
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。

Answer 2

您好，感谢您选择联想产品。

A298t机型开启数据连接功能操作如下，请参考：
进入系统设置-无线和网络-移动网络，将已启用数据选项手动置于开启；
如您开启数据连接功能后无法正常联网，请您参考以下建议：
1. A298t机型网络制式为GSM、TDSCDMA，支持移动2G卡、联通2G卡数据连接功能，请您确保所使用的sim卡在此范围内；
2. 请您确保周围网络环境良好，您可以更换下使用环境或与其他附近用户进行对比；
3. 您如有条件建议可以将sim卡更换到其他的手机上尝试，如其他手机上也出现问题，不排除是sim卡异常导致，建议联系运营商进一步处理；
4. 请您进入：系统设置-无线和网络-移动网络，对现有的接入点进行切换，重启观察；
5. 建议您核对接入点参数有效性，您可以与运营商客服（移动客服热线：10086；联通客服热线：10010；电信客服热线：10000）进一步联系确认，或您可以使用海卓APN等软件进行重新设置接入点参数；
6. 请您备份机身资料进行恢复出厂设置操作，若恢复后无效请您及时送修站点处理。

联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！