Question

华硕k45dr的左面两个usb不能用，官网上找不到usb3.0的驱动

Answer 1

 尊敬的华硕用户，您好！

一、USB2.0不能使用，通常是操作系统问题，或病毒原因，因为USB2.0是集成在系统里面的，建议您更新杀毒软件补丁并全盘查杀病毒，通过windows update更新一下系统补丁。

若仍无效，建议您先备份保存重要数据到外接存储设备，然后重新安装操作系统，建议安装纯净版系统。

二、关于USB 3.0驱动，如果您安装的是win8系统，则系统里面集成有USB 3.0驱动，无需单独安装。

如果是win7系统，请您通过官网以下链接页面下载K55Vd机型的USB 3.0驱动安装一下；

win7 64bit版本：

http://support.asus.com.cn/Download.aspx?SLanguage=zh-cn&p=3&s=386&m=K55VD&os=30&ft=22&f_name=USB3_Asmedia_Win7_64_Z11440.zip#USB3_Asmedia_Win7_64_Z11440.zip

win7 32bit版本：

http://support.asus.com.cn/Download.aspx?SLanguage=zh-cn&p=3&s=386&m=K55VD&os=29&ft=22&f_name=USB3_Intel_Win7_32_Z103214.zip#USB3_Intel_Win7_32_Z103214.zip

希望以上信息能够对您有所帮助！谢谢！若以上回复还是没有帮您解决您的问题，您可以登录华硕在线即时易服务：http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html进一步向工程师咨询，帮您解决问题！