您好,我的是三星S4。我开了移动数据,为什么连不上网,而且也没显示H+。我的是联通3G网络。
2个回答
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您好:
根据您的描述建议您操作以下步骤尝试:
1. 重启一下手机,搜索运营商网络.在待机祝页面,从最上面向下滑动,找到数据连接,打开。
2. 重置上网参数:设定-更多设置-移动网络-接入点名称-左下角菜单-重置为默认值
3. 换其他sim卡试试
若问题依然存在,建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。
服务中心查询网址: http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
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