Question

电脑关不了机是怎么回事，其他什么都很正常 但是点开始菜单里面的关机没反映是怎么回事？本本WIN7系统

不管是注销 还是 重新启动 关机 都没反映 。 长按电源键也只能睡眠状态，郁闷死了 电脑几天没关了，电源拔了也没用 电池有电

Answer 1

这是关机时出现死机了，如果不经常出现，直接按关机按钮关机就是了。如果经常发生，可以测试一下CPU的温度是否过高，如果高清一下灰。一般玩游戏或操作时间过长会出现关机死机，如果是这样就按关机按钮关机。另外就是最近下载了什么软件、插件、升级了补丁等，如果是这样，关机前将所有的程序关闭在关机，还有就是将出故障前下载什么软件或插件打了补丁全部卸载试试。还是不行，查杀一下木马，还原一下系统或重装（另外是否升级了硬件或硬件是否出现了问题）。

使用系统自带的系统还原的方法：
系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win7还原系统，在控制面板然后设备和安全子选项然后备份和还原子选项）。

如果暂时无法解决关机的问题，这样关机。右击任务栏选/任务管理器，按住Ctrl键不动，在用鼠标点击任务管理器页面上的“关机”/“关闭”这时在松开按Ctrl键的手就可以等待关机了。

Answer 2

重做个系统试试

Answer 3

如果你的是笔记本的话，把电源拔了，把电池卸了，再安上启动试试还有这个问题，怀疑你的硬件出问题了，可以去专业的检测点，检修一下。

Answer 4

这个问题很好解决，你把你的电脑电池取下了，在安开机键大概按五六次每次大概六秒左右，主要是释放你电脑主板静电。按完后在装上电表，在开机就正常了，你的问题就解决了。