三星9128手机,关机充电还有显示,但是就是充不进去电,是怎么回事啊?
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您好:
根据反馈,建议您:
1、使用原厂充电器或者更换USB数据线、充电器尝试。
2、卸载第三方电池管理类软件。
3、排除软件原因引起:备份好手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设定(功能表-设定-重置-恢复出厂设定)。
如果上述操作后问题仍未解决,建议您携带三包凭证、充电器和手机到就近的三星服务中心做进一步的检测。
服务中心查询请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
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3、排除软件原因引起:备份好手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设定(功能表-设定-重置-恢复出厂设定)。
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