三星8268手机老是无缘无故关机

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合肥优得
2013-09-23 · TA获得超过3.2万个赞
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您好:

根据描述,建议:
1、关机取下电池,用橡皮清洁电池触点和手机触点后再尝试。
2、排除软件原因引起:备份好手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设定(功能表-设定-重置-恢复出厂设定)。
3、更换电池尝试。
若以上操作后问题仍未解决,由于网络中无法准确地帮助您判断具体原因,建议您携带三包凭证、电池和手机到当地的三星服务中心检测。

服务中心查询请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522


欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

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