Question

我的三星N8010充不进电，开始是电池上是个红叉子，后来干脆变成了叹号，开机关机都充不进电

Answer 1

您好：
根据描述，建议您：
1、使用原装充电器关机充电5-10分钟（防止电池电量过低）。
2、查看手机中是否安装第三方电池管理类软件，请将其卸载。
3、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设定（功能表-设定-重置-恢复出厂设定）。
注意：该机不能使用USB连接电脑进行充电，请您连接该机原装充电器进行充电。（如接入电脑的USB口时，屏幕上方电池上会出现“红叉”，当您断开与电脑的连接，“红叉”会随之消失，这是正常的）。
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Answer 2

你用的是原装数据线吗？ 如果是的话那只能说明你手机内部出问题了，需要维修。