Question

三星N7108无法打开WLAN

20号买的N7108连接无线网络时不能连接。打开WLAN时一直出现正在连接WLAN。即使连上后也会在十几秒内掉线。

Answer 1

尊敬的三星用户您好：根据您的描述，建议您：1.重新开关手机及无线设备2.长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan，搜索信号连接尝试3.更换静态IP尝试4.是否离无线路由器距离过远，影响接收信号。5.如果条件允许，更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象6.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置7.更新下系统版本后测试是否有改善若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

三星N7108手机无法打开WIFI开关，建议：
1.重启设备查看能否恢复。
2.将近期下载的软件卸载删除（排除第三方软件干扰）。
3.如未解决，请备份设备中的数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检测，由专业工程师解决。

Answer 3

您好： 

从您的情况看，建议您如下操作：备份手机数据（电话薄、信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置：设置-隐私权-恢复出厂设置　　

若问题依然存在，建议您将携带购机发票，保修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务站地址详细查询：http://support.samsung.com.cn/servicelocation

感谢您的支持，祝您生活愉快！

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

Answer 4

我的以前也是，在哪儿可能设置下。

追问

怎样设置的？

追答

设置 里面，你都弄弄看。我也没怎么玩，我的是N8,现在都玩安卓，那个上网好慢。