为什么我的手机有时会显示所选网络中国联通不可用?
2个回答
2013-09-22 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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可以尝试换卡换手机测试。其他的联通手机卡放入手机是否正常,如果都不好用,就是手机质量问题,联系售后检测手机,开具相关证明,联通按照三包规定执行。
如果换卡好用了,就是你手机卡的问题,一般手机卡相当于一个高级芯片,一般不浸水,不强力的话不会损坏。补张卡试一下就行。
另外还有一个问题,因为联通3G卡同时兼容2G网络。在3G网络不稳定的情况下会自动切换至2G网络,但是现在实现不了无缝连接,中间会出现短暂的无信号情况,很正常。你看看是不是你所在位置信号不稳定导致的。
你身处的环境不稳定,比如写字楼内,家里,地铁中。有些写字楼是屏蔽了3g信号的。
还有一个可能是卡没有插好,比如插得太紧,往外松一下,或者插得太松。因为有的卡槽和卡可能接触不良。
如果以上办法还不行那就只能找人工客服10010或者到营业厅检测了。
如果换卡好用了,就是你手机卡的问题,一般手机卡相当于一个高级芯片,一般不浸水,不强力的话不会损坏。补张卡试一下就行。
另外还有一个问题,因为联通3G卡同时兼容2G网络。在3G网络不稳定的情况下会自动切换至2G网络,但是现在实现不了无缝连接,中间会出现短暂的无信号情况,很正常。你看看是不是你所在位置信号不稳定导致的。
你身处的环境不稳定,比如写字楼内,家里,地铁中。有些写字楼是屏蔽了3g信号的。
还有一个可能是卡没有插好,比如插得太紧,往外松一下,或者插得太松。因为有的卡槽和卡可能接触不良。
如果以上办法还不行那就只能找人工客服10010或者到营业厅检测了。
2015-10-26 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
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网络不可用,处理方法如下:
【1】将手机重新开关机再次尝试;
【2】将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试;
【3】看周围的其他联通用户是否有信号。
排除以上情况仍未解决,建议可咨询联通人工客服。
【1】将手机重新开关机再次尝试;
【2】将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试;
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