Question

i9200充电的时候显示不了充电闪电的图标，并且连接充电的时候没有反应，但通过电量又有增加

无法知道是否在充电，连接充电器没有显示，没有充电的闪电图标。但是一段时间后电量又会增加

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您进行以下操作：
1.检查手机是否装有充电医生之类的第三方插件，卸载后尝试是否充电正常
2.如果条件允许更换备用原厂充电器及电池进行测试
3.备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-账户-重置-恢复出厂设定）
若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

 

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask