Question

华硕笔记本K55VD开机时自动进入BIOS，每次都要按ESC键才能进入。按F9重新恢复默认都不行。

Answer 1

 尊敬的华硕用户，您好!根据您的描述，建议您参考以下信息：

一、恢复BIOS默认设置：在开机时出现ASUS画面时按F2键进入BIOS， 然后依次按下F9，回车，F10，回车，电脑会自动重新启动，恢复BIOS默认值完成。

二、请先移除外接装置.（如：外接式刻录机、USB储存装置、外接USB键盘、外接USB鼠标、网络线、打印机…等），让计算机在最单纯环境状态下开机进行测试。

三、出现这个问题之前，是否有重新进行分区并安装系统。如果有，可能磁盘分区有问题，建议您格式化磁盘之后重新安装纯净版系统试试看，格式化磁盘之前请先将重要数据备份保存到外接存储设备。

如您通过以上方式仍无法解决，请您抽空携带笔记本及购机发票到就近的华硕笔记本售后服务中心进行检测，您可以通过官网以下页面查询大陆地区笔记本服务中心地址信息：

http://support.asus.com/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn

 

希望以上信息能够对您有所帮助！谢谢！若以上回复还是没有帮您解决您的问题，您可以登录华硕在线即时易服务：http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html进一步向工程师咨询，帮您解决问题！