Question

三星D710连不上电脑

连上电脑后只是充电 电脑上面没反应、

Answer 1

您好：
根据您的描述，D710为非大陆上市版本手机，无法为您提供此手机相关信息，您可尝试下载kies软件使用试试：
kies软件下载地址：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
根据您的电脑系统下载对应版本即可。
手机连接kies：
1．连接kies，手机中的usb调试需要关闭，设置-应用程序-开发-usb调试打钩
2．先将手机和电脑连接，然后打开kies软件。如果连接不成功，请您检查电脑的设备管理器中是否有黄色的感叹号或者问号，名称是samsung或者是wmc，如果有右键点击选择重新更新驱动
3．如果连接不成功，点击kies软件上方的工具-解决连接故障
4．关闭杀毒软件或防火墙 ，换个usb接口试一下
5．重新安装kies软件或换台电脑试一下

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

嗯 那必须的 你没下豌豆荚 下豌豆荚就OK了 不然 不算USB 连接~希望采纳~