Question

怎样拉过来有固定货代的客户

我是做货代的，新手，打电话找客户，有的客户一开始就拒绝了，人家说，对不起，不需要。我们有自己的固定货代。接下来我就不知道该怎么说了。只好给人家挂了。麻烦问一下各位前辈。怎样巧妙的得到能和客户继续沟通并留下联系方式，拉住这位客户的办法。急需，谢谢啦。各位前辈！

Answer 1

一般成立好几年的外贸公司或工厂都会有自己固定的货代，不会因为有其他货代一个电话而改变选择的，如果这些客户会马上选择你的，反倒是不正常了，其实对他们来说，你的报价正好提供资料给他们以便向原合作货代压价。
但在实际中，也有不少小企业，刚从事外贸出口，一个月也才出口一票拼箱，这样的客人反而没有货代去重视。如果能跟这些客户联系，他们就会比较重视跟货代的合作，当然他们可能更注重的是货代的服务质量，而不纯粹是运价。如果你自己对外贸及货运的知识懂得较多的话，可以扬长避短，多接触一些小客户，为他们提供更好的货运服务。
如果是货代新手，其实最好的做法是去扫楼，哪怕是对方说是有固定货代了，你至少可以留下自己的名片及报价单、公司介绍等资料。一开始可以先扫同行，锻炼及培养自己的沟通能力，了解整个货代市场的趋势，看清自己公司的优劣点。等有了关系相对来说好一点的客户，他们也会帮你介绍新客人，或者把你推荐给其他人。那时做业务就相对容易多了。