Question

三星galaxy Tab2 GT-P3100手机老是出现系统更新。

三星galaxy Tab2 GT-P3100出现系统更新,无意之中点更新了.每次开机都会出现系统更新,点击一点就会出现:此前的更新包已下载,是否现在安装?(安装时无法使用设备,也无法拨打紧急电话) 出现这样的情况应该怎么处理呢? 请给予处理意见或建议, 谢谢!

Answer 1

您好：

根据您的描述，手机若有了新弊者斗的固件，会有推送更新通知，固件升级可以对机器的部分功能进行优化、完善手机系统，使手机系统更稳定、更流畅。建议您按照以下方法参考尝试：
1.通过FOTA升级：手机里设定--关于设备--系统更新--更新，以下是三星官网FOTA的升级方法供您参考：http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?cdsite=cn&seq=925486
2.通过KIES连接电脑来更新固件，以下是三星官网kies软件升级的方法供嫌春您参考：
http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=10316
3.若通过以上方法不能升级，也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并升级处理。三星服租磨务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 2

在设置里有个备份与重置，直接恢复出厂设置（把重要文件转移到电脑里），恢复后相信你不会再更新了