Question

N7102蓝牙耳机问题

我的手机与捷波朗酷丽耳机连接通话时常会出现杂音，重启后又好了，但这种情况会反复出现。
现在我打算更换三星蓝牙耳机，不知道会不会出现这种问题，建议给N7102手机用户推荐一款一拖二，可播放音乐，音质好通话无杂音的蓝牙耳机，谢谢。

Answer 1

尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，连接蓝牙耳机时手机上操作：设定--蓝牙--滑动滑块为绿色，点击蓝牙，进入设定，查看我的设备是否打钩了，打钩后会显示“对所有附近的蓝牙设备可见”，再扫描，此时蓝牙耳机需处于可连接状态（蓝牙耳机连接方法可参考说明书），看可否连接。蓝牙耳机与手机也存在兼容性的可能，建议选购时先试一下。或者也可以联系服务中心工程师帮您连接。
注：如果有其它疑问，请微信关注“三星服务”进一步咨询24小时微信客服。
如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！

Answer 2

估计，是手机系统的问题，

可以恢复一下操作系统。