Question

我的三星9500手机为什么频繁的自动开关机，我刚买的

Answer 1

根据您的描述，您可尝试以下方法：
一、排除系统版本故障引起的自动开关机
1.建议您将手机送至服务中心进行固件更新
2.您也可通过手机自动更新功能进行升级固件，进入手机设定-选择“更多标签”-关于设备-系统更新-更新（建议连接WLAN后操作自动更新，更新会产生数据流量，保持电池电量60%以上，2G空余存储空间）
二、如果机身插有外置SD卡，建议取出后不插入，重启开关机后测试是否有改善
三、检查您的手机中是否安装了360安全卫士，QQ手机卫士，金山手机卫士等手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序,如果有请卸载尝试。查看是否安装第三方软件不兼容导致。
四、备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-账户标签-重置-恢复出厂设定）
若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://support.samsung.com.cn/servicelocation

Answer 2

系统有问题了吧?或者装软件冲突了?才买应该在保,给客服看看

追问

不清楚啊这个，别人送的，我也不知道在那买的。去那找客服啊？