Question

三星I9260为什么电话打不进来 显示进程com.android.phone 已停止

Answer 1

您好！

如果你的手机没有解锁或刷过机的话，那么这种情况一般是系统异常造成的。所以个人建议您先卸载近期安装或使用的第三方软件并重启手机试一下，不行的话，再恢复出厂设置试一下；不行的话，只能送修处理。

希望对您有所帮助，望采纳！！

Answer 2

您好：

根据您的描述：
手机在接打电话时提示“com.android.phone 进程意外停止”，是由于来电归属地问题导致。来电归属地由第三方公司提供，当第三方公司进行系统升级时，就会出现此现象。
1.设定-应用程序管理器-“全部”标签(向左滑动屏幕找到）-手机（电话的符号）-清除数据

2.备份手机重要数据恢复出厂设置
若以上操作后问题依然存在，请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

Answer 3

根据您的描述，有可能是手机内部软件程序出现问题，建议您尽快将手机送至就近的三星服务中心检测，具体服务中心地址查询请点击：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

Answer 4

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