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我的惠普G4－1058TX反应很慢rv我怀疑是硬盘的原因173请大神帮忙看图分析！

我的惠普G4－1058TX反应很慢，我怀疑是硬盘的原因，请大神帮忙看图分析！

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

电脑运行卡可能由多种情况造成，可以考虑下列方法处理问题：

 1.建议您可以在开机（或重启）时，不停点击F8按键即可选择进入安全模式：

 a.如果安全模式下运行较快，说明系统和硬件是正常的--可以进行全盘查杀病毒；然后禁用开机启动项，开始----运行---输入msconfig 把启用项里不必要的都取消勾选（如msn QQ 迅雷 电驴 虚拟光驱等等）。

 b.如果安全模式下运行也有这个问题，有可能和系统或者硬件相关--可以进入bios检测硬盘：开机后按F10进入BIOS，选择Diagnostics，运行Primary Hard Disk Self Test检测硬盘。检测过程中建议连接好外接电源，保持供电。

  如果硬盘检测通过（通常会提示good,pass或者succeed），可以备份数据，重新安装原版系统；

  如果硬盘检测失败（通常会提示fail或者error），可以联系惠普维修中心（点击即可查看各地hp维修中心信息）现场检修硬件。

 2.定期进行磁盘碎片整理，清除系统垃圾文件。

 3.定期对笔记本进行清洁保养，机器内部灰尘较多也可能导致运行速度降低。

希望以上回复能够对您有所帮助。