Question

三星GT-S7562手机打不出去电话 也发不出去短信 别人也打不进来 不是卡问题 就是手机问题

其他都对 就是拨号就没反应

Answer 1

您好：

根据您的描述，您可尝试以下操作：
1.重新开关机
2.待机画面点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络模式-选择仅GSM
3.测试是否不同地理位置都是如此，初步排除网络信号覆盖问题。
4.检查信息中心号码是否正确：信息-左下角菜单键-设定-信息中心。
5.如果条件允许，更换SIM卡进行测试。
6.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
7.（备份数据：电话簿、短信息、多媒体等），建议您恢复出厂设置.
恢复出厂设置后还是无法解决，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理.具体服务中心查询请点击：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 2

1.查看手机是否处于飞行模式。
2.检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号，请将手机关机重启，重新搜索网络。若无效，建议取出SIM卡重新插入尝试。
3.检查手机是否有足够余额。
4.检查是否设置了呼叫限制功能，操作：待机-手机-菜单-通话设定-其他设置-呼叫限制-去电/来电-禁用（需要输入设置呼叫限制时输入的密码），设置完成即可取消呼叫限制。
5.换其他SIM卡。
6.设定--应用程序管理器--全部--手机--清除数据
7.更新一下系统软件
8.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定--重置/隐私权/个人--恢复出厂设置）。

Answer 3

你好！

进“设定--更多设置--移动网络”后，分别点选“网络模式”和“网络运营商”，选择你的网络。
然后重启手机看看
希望对你有用！

追问

点--移动网络后，只有一个“网络运营商” 点击之后 一直是“正在搜索” 怎么办？？？求帮助

追答

你的是联通还是移动卡？这款手机不支持电信卡哦！
找个熟人，试试你的卡，卡正常就是机子的问题。

追问

我的联通的卡,进“设定--更多设置--移动网络”后，有:"偏好设置""接入点名称""网络运营商",,“网络运营商”点击后有:"搜索网络""自动选择""中国联通3G"中国联通2G",点击"自动选择"或 "中国联通3G"或 "中国联通2G" 后可在网络上注册,之后就能打一两个或两三个电话，再之后就又不能打了，我的卡按到别的手机里能用 ，手机按别的卡也能用，亲？？？？

别人打进来 说的是 无法接通？？？？

追答

手机问题...

Answer 4

手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：
一、检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；
二、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；
三、检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；
四、尝试重启或更换手机是否能接打电话；
五、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

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