三星GT_i9152连接不上电脑是怎么回事?插在电脑上只显示充电

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2013-09-25 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您的描述,若您需要连接电脑拷贝数据,请您按以下方法尝试:
请您到三星官网下载PC套件samsung kies。下载地址:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP(选择电脑系统版本)
将KIES软件安装到电脑上,并且关闭手机USB调试(若是已经激活开发者选项:功能表-设定-更多(右上方)-关于设备-内部版本号7次连续点击-会提示开发者模式已启用),通过数据线连接电脑即可,若连接失败可以通过KIES软件工具栏下点击连接问题诊断重新尝试。
若您使用第三方同步软件(豌豆荚或91助手)请将USB调试开启即可。
注:若您电脑为XP系统需要升级SP3版本,安装Windows Media Player 11 以上版本,连接时请将杀毒软件防火墙关闭。(建议您使用Windows7操作系统)

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

华敏乐
2013-09-24 · TA获得超过5715个赞
知道大有可为答主
回答量:8288
采纳率:11%
帮助的人:1738万
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建议您:
1. 通过kies重装驱动,工具-解决连接故障
kies下载地址:http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2. 如果您是XP系统,更新windows media player
3.USB调试关闭,若用户已经激活开发者选项的话
4.换数据线、换USB端口、换电脑等
*注意:安装kies时,需断开手机和电脑连接

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YANGYAN894
2013-09-24
知道答主
回答量:10
采纳率:0%
帮助的人:3.6万
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要是能退建议你马上去退,我现在都后悔,我也下了个KIES毛都没用
追问
手机不好用么?你的手机都有什么问题?
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