Question

你好，我现在用的是戴尔inspiron14z5423，i3处理器，1G独显，自带win8系统，可用起来很慢，这是为什么?

开机速度尚且过得去，但是打开软件啊打字啊什么的真的是相当慢，已经不能满足我最普通的要求了，更别说玩游戏，还有这个笔记本电脑一直都是声音和图像不同步，比如看视频的时候，有声音出来了画面却不会动，qq提示音也有所延迟，总之用起来很不爽对不起这个价钱。不只是我买到假机还是 配置问题，求救啊！！！！

Answer 1

您好，
建议您一定要安装windows原版操作系统，不要使用Ghost版本的操作系统，因为这类操作系统多为精简系统，稳定性和兼容性非常差。并且注意不要使用驱动管理软件查找公版驱动，而是应该使用出厂自带的操作系统光盘或者到戴尔官网下载相应的各硬件驱动程序进行安装，这样您的操作系统的稳定性非常高。
同时，因为目前电脑的配置均是比较高内存比较大，所以芯片厂商也无论是以研发64位操作系统下的驱动为主，建议您安装64位操作系统，否则32位操作系统安装后可能有些硬件无法使用驱动程序正常驱动。
另外，提醒您尽量少用国内的优化软件，进行所谓的“优化”或者“垃圾清理”，很容易会禁用驱动的开机运行或者直接误删除驱动程序导致机器的运行出现问题。

Answer 2

我用的是 戴尔的 不过不是问题 他只是配置问题 不会是假的 我也出现这种情况 不要自己下自己