Question

i9220充电已暂停 电压过高

你好的的手机老师提示充电已暂停 电压过高

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您操作以下步骤尝试：
1、用毛刷橡皮清理电池与手机电池的接触点以及手机的充电插孔，并查看接触点是否坏损（接触不良也会引起此种情况）。
2、如有备用电池或者充电器时更换尝试。
3.备份好手机资料，恢复出厂设置（设定-重置-恢复出厂设置），排除软件故障。
以上操作后故障依然存在，请携带手机联系三星服务中心检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

 

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

三星手机把，这是一个常见问题，已有多名网友反映。
根据您的描述，此情况可能是机器出现了问题，你可以对照说明书查看处理一下，若仍然不能解决，建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心。是否收费要看保修期是否过期。
你也可以登陆三星官网咨询，拨打三星服务电话询问等。
希望对您有所帮助！