Question

三星S4怎么充电时，越来越来越少，电量不但不升，还在下降，是怎么回事？？？

三星S4怎么充电时，越来越来越少，电量不但不升，还在下降，是怎么回事？？？我看了，没有程序在运营，但是电量还是在不断的减少，是怎么回事？

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您操作以下步骤尝试：
1.用毛刷橡皮清理电池与手机电池的接触点以及手机的充电插孔，并查看接触点是否坏损（接触不良也会引起此种情况）。
2.如有备用电池或者充电器时更换尝试。
3.备份好手机资料，恢复出厂设置（设定-账户-重置-恢复出厂设置），排除软件故障。
以上操作后故障依然存在，请携带手机联系三星服务中心检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

 

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

不是充电器的问题，就是电池的问题

Answer 3

应该是充电器出了问题，你试试用万能充试试，看看是电池有问题，还是充电器出了问题。