Question

礼仪在工作或生活中的作用？

要800字

Answer 1

礼仪的本质是治人之道，是鬼神信仰的派生物。
礼仪的作用

礼仪是一个人“修身养性持家立业治国平天下”的基础

中华民族素有“礼仪之帮”的美誉，可谓历史悠久，我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人：“修身养性持家立业治国平天下”的基础。即：礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础，是一个领导者治理好国家、管理好公司或企业的基础。

生活里最重要的是以礼待人，有时侯礼的作用不可估量，从某种意义上讲，礼仪比智慧和学识都重要。

今天，我们生活的社会是一个什么样的社会呢？

打个比如：我们生活的社会是一张大网，是一张无数小结构成的无边无际的网，这张网太大了，大得难以想象，我们每个人只是网上的一个十分渺小的一点，用沧海一粟来形容我们也都是在夸大我们

生活在这张大网里面，我们这些孤立的点要活起来，而不再是一个死点，我们就必须与其他的点连接起来，与他们接触，沟通，这样才能成为一张网。这就需要我们与他人保持一种良好的关系，有一种默契的合作态度，美国著名的成功学家卡耐基认为：一个人事业的成功，只有15%是它的专业技术，而85%则要靠人际关系和它的为人处世能力（品质和社交能力、社交技巧和原则，非庸俗关系）

生活中，个人的力量是有限的，然而，人是万物之灵长，可以借万物以御天下，借外力发展自己，使事业成功。

战国时期哲学家荀子认为：“人，力不若牛，走不若马，而牛马为用，何也？曰人能群，彼不能群也。”

两个人相互支撑，构成“人”字，再加“一”构成“大”。生活中常说：“三个臭皮匠顶个诸葛亮”，“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”，“团结就是力量“。

台湾作家柏扬在《丑陋的中国人》一书中认为，中国人的劣根性之一就是不团结，窝里斗，内讧，他比如：一个中国人是一条龙，三个中国人是一条虫，一个日本人是一条虫，三个日本人就是一条龙，值得我们深思。再比如：，《骆驼和羊》的寓言故事，给了我们很大的启发：如果羊和骆驼能够和谐相处，互相帮助，那么，个子矮小的羊可以吃到高树上的叶子，而高大的骆驼可以吃到院子里的青草，多美的事情，和乐而不为呢！

作为一个领导者，如果能够处处事事以礼对待自己的职工，尊重职工，就能够充分调动职工的积极性、能动性、创造性。《孟子 ●离娄篇》中有一句话：“君之视臣如草芥，则臣视君如寇仇”。《论语》中也有一段鲁国君主定公与孔子的对话，定公问道：“身为君主的我，如何对待臣下呢？臣又如何事君呢？”孔子称：“君以礼仪待臣下，臣下事君尽忠诚，如此而已！”

有时侯，一个才能平庸的人，如果深谙礼仪的妙用，具备人格魅力，就能够吸引住一些人才，为他所用，事业就能够成功，这方面比较典型的例证就是刘备。

《三国志》记载的刘备是一位有缺点、甚至才能平庸的人，然而，他却是不可思议，颇孚众望的君主，其中最大的原因就是很得人心，他是一个社交高手，非常有个性的关羽、张飞都为刘备所吸引住，连诸葛亮这样的绝世英才，也感心悦城服，刘备乃是能够利用这些人的领导者。

刘备成功的关键所在：注重社交，讲究礼仪，坦诚待人，表里如一。

礼仪有利于企业提高服务质量、服务水平，树立良好的形象，提高信誉，在竞争中处于优势地位

随着社会的发展，我国电信市场多元化的竞争架构已经初步形成，尤其是加入WTO以后，电信行业将面临着日趋激烈的竞争，电信企业能否在竞争中保持优势地位，独树一帜，不断发展壮大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象无疑会起到非常重要的作用。从某种意义上说，现代的市场竞争是一种形象竞争，企业树立良好的形象，因素很多，其中高素质的员工，高质量的服务，每一位员工的礼仪修养无疑会起着十分重要的作用

电信是一个服务性行业，在服务中，只有把先进的设备和优质的服务结合起来，才能达到客户满意的效果。

优质的服务与电信设施有关，与电信员工的技能技巧有关，更与电信职工的礼仪修养有关。职工的礼仪修养不仅体现了一个职工自身素质的高低，而且反映了一个公司的整体水平和可信程度。

如果每一个电信职工都能够做到接人待物知书达礼，着装得体，举止文明，彬彬有礼，谈吐高雅，电信企业赢得社会的信赖，理解，支持。反之，如果电信职工言语粗鲁，衣冠不整，举止失度，接人待物冷若冰霜或傲慢无礼，就会有损企业形象，就会失去客户，失去市场，在竞争中处于不利的地位。人们往往从某一个职工，某一个小事情上，衡量一个企业的可信度，服务质量和管理水平。

有利于企业内求团结，创造一个和谐进取，文明健康的人文环境

在日常生活和工作中，礼仪能够调节人际关系，从一定意义上说，礼仪是人际关系和谐发展的调节器，人们在交往时按礼仪规范去做，有助于加强人们之间互相尊重，建立友好合作的关系，缓和和避免不必要的矛盾和冲突。一般来说，人们受到尊重、礼遇、赞同和帮助就会产生吸引心理，形成友谊关系，反之会产生敌对，抵触，反感，甚至憎恶的心理。

礼仪具有很强的凝聚情感的作用。礼仪的重要功能是对人际关系的调解。在现代生活中，人们的相互关系错综复杂，在平静中会突然发生冲突，甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静，缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范，按照礼仪规范约束自己，就容易使人际间感情得以沟通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系，进而有利于各种事业的发展。

Answer 2

• 工作：礼仪有利于企业提高服务质量、服务水平，树立良好的形象，提高信誉，在竞争中处于优势地位。

• 生活：有利于创造一个和谐进取，文明健康的环境。
  
  

• 相关点：

  1、社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质，交际能力等。社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。

  2、通过社交，人们可以沟通心灵，建立深厚友谊，取得支持与帮助；通过社交，人们可以互通信息，共享资源，对取得事业成功大有获益。

• 礼仪包括的内容：

  1、礼节

  礼节是表示尊敬、祝颂之类的各种惯用形式，是待人接物的行为准则。如：鞠躬、握手、鸣礼炮等。从形式上看，是一种仪式；从内容上看，是表示对他人的尊重和友善。

  2、礼貌

  礼貌是指言语、动作谦虚、恭敬的表现。对待客户一视同仁，以礼相待，服务周到热情。礼貌待人可以通过言谈、举止、仪表来体现。

Answer 3

礼仪的重要性知多少
礼仪的重要性知多少，不管是中国还是外国，对于日常生活社交中，礼仪是非常重要的一部分，礼仪在生活中的重要作用已经被多数人认同，那么有哪些关于礼仪的小技巧呢，下面就分享一下礼仪的重要性知多少。
礼仪的重要性知多少1

一、礼仪的作用
1、礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力，还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。随着社会的进步，礼仪在生活、工作中的重要作用已经被越来越多的人认同。礼仪已经成为提高个人素质和宣传单位形象的重要条件。
2、众所周知“不学礼，无以立”。要从狭小封闭的环境中走出来，除了应具备一些必备的专业技能外，还必须了解如何与人相处的社交礼仪。礼仪的学习能够帮助你顺利地走向社会，走向世界，走向未来，能够更好地树立起自身的'形象，在与人交往中给人留下彬彬有礼、温文尔雅的美好印象。
二、礼仪在生活中的重要性
1、学习了礼仪知识后，我感受颇深、受益匪浅，更加深刻的懂得礼仪在生活中的重要性，更加清楚的明白礼仪的深邃内涵。对个人来说，礼仪是外部形象和内在素质的集中体现，礼仪既是尊重他人也是尊重自己的要求，在个人事业发展中也起着非常重要的作用。
2、适当的礼仪对内部可以融洽关系，对外界可以树立形象，营造和谐的工作和生活环境，它还可以提升人的涵养，增进彼此之间的了解沟通，在细微之处更显真情。
3、礼仪在日常生活中无处不在，常常发生在我们身边的小事中，但又往往被我们所忽略。所以学习和运用礼仪要注重平时，注重细节，从小培养，形成良好习惯。讲文明、讲礼仪，需要的是人人从自我做起，从小事做起。具体说来要求个人要注重仪容仪表、待人接物、礼节等各个方面。
4、礼仪贯穿于日常生活的点滴之中，穿衣、打招呼、递名片、入座、握手等司空见惯的行为也有很多的学问与规矩。生活中我们常常不经意间在一些平常的事情上做出的动作可能正是不符合礼仪要求的，可能自己还不察觉，但往往正是这些被人们认为不足挂齿的小事却体现出了一个人的涵养来。
礼仪的重要性知多少2
排序一般要遵守以下基本规则。
一、要遵守惯例。
这是最基本的规则，因为很多规则都是从惯例演化而来。比如国际会议、体育比赛按照字母顺序排列就是惯例；再比如我们搞差额选举时选票上候选人名单的排序一般按汉字笔画排列也是一种惯例。
二、要内外有别。
“内”一般指家人，扩大一点讲就是亲朋好友；而“外”一般指客人及正规场合情况。
三、要中外有别。
四、要掌握技巧。
首先介绍社交场合排列座次的五套技巧。
1、面门为上。就是说在室内活动的话，面对房间正门的位置是上座，因为它视野开阔，且受干扰最小。标准的报告厅、会场及餐厅雅间等，主席台或主位都是面对正门的。
2、居中为上。就是中央高于两侧。当需要区分中央与两侧的位次尊卑时，自然是居中为上位。
3、以右为上。我国传统习俗是左为上，它目前在我国主要是在政务礼仪中比较通行。在一般的社交活动、商务交往乃至国际交往中，现在都遵守国际惯例，即以右为上（注：这里的左和右，是指当事人自己的左和右）。
4、前排为上。
5、以远为上。就是距离房间正门越远，位置越高。
所有的位次问题，实际上都是上述五种情况的组合。
下面再把几种常见的、具体的排序问题作一介绍。
一、行进的位次。
行进的位次总的来说是以右、以内为尊，具体分以下几种情况：其一，当在街道、走廊等处行进时，应让客人走靠墙一侧（或远离道路中心一侧），因为该位相对安全，受影响较小。同时客人在前或宾主并排走，但是如果客人不认识路时，主人（或陪同人员）要走在前面带路。其标准位置在客人左前方1米到1。5米处，且身体侧向客人比较好，以避免把正后部对着客人。其二，出入房门时，一般应让客人（或尊者）在通过房门时先入先出，因为前面比后面高。同样的道理，在屋里就座时，应让客人、尊者先坐先起。其三，出入电梯。分两种情况：一是平面移动电梯和上下行的。滚动电梯，其基本规则是：单行右站，即不能二人（或多人）并排站，且应靠右，这是为了给别人（特别是有急事的人）以方便。这时一般是客人在前。二是升降电梯，又分两种情况：当电梯有专人驾驶时，应由客人先进先出，陪同人员则后进后出；当电梯无人驾驶时，陪同人员一般应先进后出，原因有二：一方面是安全考虑，另一方面是为了方便，陪同人员应按住电梯升降钮直到所有客人进去后才能关门。
二、会客的座次。
会客时，排座次一般有以下几个模式：
1、自由式。就是随便坐，它通常适用于私人交往或不好排座次的时候。
2、主席式。就是一个人坐在主席台上，其他人坐在下面或对面，它表示明显的上下级和尊卑关系，适合于正式场合。
3、相对式。面对面就坐，叫相对式。它是指公事公办，有意与交往对象拉开距离。比如商务谈判，领导向部下布置工作，警察询问嫌疑人等。
4、并列式。并排就坐叫并列式，表示关系平等，表示亲密、友善。会客一般都是并列式。
三、轿车的座次。
一般的规则是：主人亲自开车时，上座是副驾驶座，这时客人是不能坐到后面去的，否则等于宣布主人（驾车的）成了给你干活的了。但如果主人开车时，他的配偶在车上，那客人就应坐后排，如果坐前排则成了灯泡。如果是专职司机开车，专业人士（如办公室主任等）接客，则上座是副驾驶身后的位置。因为我国车辆右行，此座位一是安全，二是上下车方便。如果是越野车则一般上座是副驾驶座，因为越野车前排视野开阔，加之颠簸性小一些。

Answer 4

职场礼仪是职场沟通的纽带。在日常生活中，礼仪能够调节人际关系，可以说礼仪是人际关系的调节器。人们在人际交往时按礼仪规范去做，是有助于彼此的相互尊重，相互关系的友好建立，可以避免或者缓和不必要的冲突和矛盾，同样职场礼仪也起着这样的作用。
职场礼仪又分为多种礼仪：有同事间的沟通礼仪、接待访客礼仪、递交签字文件礼仪等等。职场礼仪是个人和企业的敲门砖。现在大多数的企业是需要面试的，在面试的过程中，就要学会职场礼仪，也许你没有介绍信，但是你可以通过一些职场礼仪为自己树立良好的职业形象，也许仅仅是轻轻的关上门;端正的坐姿;大方自然的解答，都会展现自己很好的一面，那么很有可能你的第一印象就达到了企业的要求，通过第一印象的好评，很有可能被公司录取。
如果一个面试的人有工作能力，但却不懂职场礼仪，那么他是危险的，就他算进入了公司，他也不一定会坐稳位置，因为在工作中还需要许多的职场礼仪去调节上下级、同事之间的关系，在与客户交流协商时，都需要懂得职场礼仪。职场礼仪是工作中要学的重要知识，只有掌握它、应用它，你才能更好的工作。职场礼仪体现在多方面的，提高语言表达技巧，掌握运用语言的艺术，同时注重衣着服饰，平时的动作、姿态，使自己的形象更好的展现。当领导时常看见你注重细节，做事有条不紊，他才会信任你，给你更多的发展空间。
所以注重职场礼仪会在无形中给你带来机会，学会职场礼仪会让你看上去更专业。职场礼仪不仅可以有效的展现一个人的教养、风度、气质和魅力，还能体现一个人对社会的认知水平，个人的学识、修养和价值。
礼仪不仅体现在日常生活中，还体现在工作中，通过职场礼仪在复杂的人际关系中保持冷静，按照礼仪的规范来约束自己，通过职场礼仪中的一些细节，会得到领导更多的信任，使人际间的感情得以沟通，与同事间建立起相互尊重、相互信任、友好合作的关系，从而使自己的事业进一步发展，能在职场中如鱼得水。职场礼仪不仅体现个人的形象，它还体现在企业形象上，一个企业重视员工的职业礼仪，那么就会使企业体现出不一样的素质水平和企业管理理念。

Answer 5

职业礼仪的基本作用是塑造形像、规范行为、协调关系、优化环境.职业礼仪的特点是实用性、科学性、艺术性,职业礼仪的核心是尊重个人,职业礼仪的灵魂是敬业,职业礼仪的标准是遵守规范.职业礼仪的基本原则是诚实守信、礼貌待人、尊重他人.职业礼仪的具体要求是服饰整洁、仪表大方、谈吐得体、举止文明.遵守时间、遵守约定、遵守公共秩序.办公室礼仪的具体要求是着装规范、仪表端庄、精神饱满、准时上下班、会间适时小憩、工作进入状态.接待礼仪的具体要求是热情友好、仪表整洁、举止端庄、语言文明、耐心细致.电话礼仪的具体要求是声音清晰、简明扼要、通话适时、语调温和、不离主题.