您好，我想咨询一下我的电脑是g4-1352tx-HP内存只有2g 开多几个网页感觉卡，这加多一条2g的内，有用么？
您好，感谢您选择惠普产品。
一、内存是计算机的重要组成部分，提高内存有助于提高系统性能，但是机器的运行速度同时会受到cpu，主板，系统等等因素的影响，因此不能确保可以将您的机器整体性能提升到什么程度及速度提升到什么程序的。如果您想添加内存，您可以参考以下建议：
1、您这款机器支持DDR3 1333MHz的标准内存，有2个内存插槽，单条最大支持4G内存，共最大支持8G内存。机器出厂时配置的是1根2G内存。您是可以参考这个信息来升级内存的。
2、惠普机器添加内存没有品牌方面要求，添加硬件可能会出现不兼容的情况。如果您确认笔记本的原厂备件无法满足现有的工作要求，想要升级备件，为了保证硬件可以兼容使用，推荐您可以尝试联系惠普金牌服务中心咨询升级。如果您需要查询惠普维修中心的联系方式，您可以使用下面的官方链接进行查询：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
提醒您，如果您到经销商处购买内存，建议您可以在购买时事先咨询一下如果内存兼容性不好情况下的退换货问题。
3、温馨提示：由于32bit系统内存寻址方面的限制，安装4G或更高容量内存时只能使用3G左右容量，因此如果添加内存的总容量达到4G或以上，建议您使用64bit系统，以识别更多内存。
二、温馨提示：有关机器运行卡的情况，请您参考以下建议：
1、请您回忆一下是否在进行过什么方面特殊操作后才出现机器运行慢的现象的，比如是否安装了某个特殊的第三方软件或进行过硬件改动（例如添加新内存）后才出现的，如果是，您可以卸载相应软件及恢复之前硬件配置试试。如果您连接了外接设备，比如外接摄像头、打印机、及USB鼠标键盘等，建议您断开所有外接设备试试。
2、如果您安装的不是惠普官方网站上发布的驱动，您可以安装惠普官方网站上发布的驱动（尤其是显卡驱动）试试。驱动下载地址如下：
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?product=5231150&lc=zh-hans&cc=cn&dlc=zh-hans&lang=zh-hans&cc=cn
3、在“安全模式”中测试。
请您开机后按F8键从“安全模式”启动，如果“安全模式”运行正常，那么这个情况是应用程序导致系统启动速度变慢。如果您没有特别需要的随机启动的启动项，建议您可以禁用全部启动项和服务试试。方法：
请您点击开始菜单，在“运行”中输入msconfig， 打开系统配置，在“启动项”里全部禁用，再把“服务”里，隐藏所有microsoft服务，然后全部禁用试试。
4、清理系统垃圾，卸载不常用组件，清除Internet临时文件。您也可以保存数据后尝试使用磁盘碎片整理工具，整理磁盘碎片。
5、请您对系统进行杀毒，以免是系统中毒了。
6、如果上面方法不能解决您的问题，建议您可以在BIOS中检测一下硬盘和内存，以判断是否硬盘或内存有故障。检测方法：请您开机后按F10进入BIOS，然后选择Diagnostics，运行Primary Hard Drive Self Test可以检测硬盘。您运行Memory Test，可以检测内存。整个过程需要30到60分钟左右。提醒您在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。
（1）如果结果全部为passed，那么您的硬盘或内存应该没有问题，很有可能是系统出现问题。建议您可以保存数据到外接存储设备后，重新安装操作系统或者恢复系统试试。
（2）如果屏幕报错，例ERROR或FAIL等，说明硬盘或内存有问题，建议您联系就近的惠普金牌服务中心进行处理。
希望以上回复能够对您有所帮助。
