Question

vivoy19t开着机但是黑屏了怎么办

Answer 1

手机黑屏的原因：
1.一般情况下的手机在存储东西过多时,想来很多朋友都能感觉到手机运行速度过慢,而当自己的手机在所能带动的内存有百分之80被占用的时候就可能出现死机的情况。

2.这个就是手机屏幕的接触出现了松动,并不是什么很大的问题,但是却能直接导致手机黑屏,很难发现又要经过好多测试才能找到,一般都是手机遭到摔碰导致的。

3.很多的手机在用了很长的时间后出现黑屏现象很常见,主要原因就是因为手机电池的有效使用时间就是1年,或者是三年的却在一年出现了问题,过度使用导致了手机的电池老化,电压不足。

4.现在的智能手机的应用软件有很多,但是偏偏有一些软件天生冲突,这也是能导致黑屏的,所以安装很多软件后黑屏,基本都是这个原因。

5.很多人都热衷于刷机,用更好的系统,其实有些系统手机并不是很支持,还有的就是刷机并不完整,导致以后在用的时候难免经常黑屏。

Answer 2

 您好，您长按10s试试的，如果还是黑屏，无法开机，您需要带上手机到售后检测处理的，售后地址在官网可以查询到的http://www.vivo.com.cn/service-map.html祝您生活愉快！

Answer 3

您好
您长按电源键重启就可以哦。

建议您平时使用手机注意清理后台任务释放手机内存空间，即在手机下拉状态栏点击一键清理即可释放手机内存空间，另外也可以尝试以下方式处理：
①注意经常进入桌面的程序管理中关闭后台程序，避免手机死机
②通过“设置->通用->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。
③尝试通过“设置->通用->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据。注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息，存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用。
如果通过以上方式还不能解决问题，请与售后服务中心联系，售后服务中心的电话地址可以在设置-通用-售后服务中查询。
谢谢您对步步高的支持，祝您愉快。