Question

三星s4连不上移动数据，连上了也老断

今年5月份买的s4移动定制版。9月份到宿舍后就经常连不上移动数据。连上了也老断。在我连不上的同时苹果和小米都是移动的号都能连上。是不是手机哪里出问题了

Answer 1

1.重置上网参数。
在待机模式下，选择待机画面-应用程序-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后，重启手机即可进行上网。
2、请您更换其他电话卡尝试
3、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
4、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置
若故障依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

Answer 2

我的机子也是这个问题，试了网上所介绍的很多的解决方法，包括重置APN，重置后确实能上，但关机重新开机后就再也登不上去了，也下载过海卓APN，没用。一直没敢恢复原厂数据，后来无意间发现可以通过这样的途径上。下拉点数据连接符号，连接上后，再打开360优化大师，点击快捷工具，再点手机设置，常用设置一栏有数据上网，点击后就能连上移动数据了。重开关机也不受影响，希望能真正帮到楼主。

Answer 3

最好到经销商那里解决问题，时间长了更不好了，如果远的话到当地三星专卖店那里让他们帮你看看

Answer 4

我的出现这个问题了。