Question

我的联想S820电脑连接手机无法自动弹出USB计算机连接界面是怎么一会事儿

手机连接上电脑就只能充电，不能打开USB连自动弹出的窗口都没有，我把手机格式化了之后还是不行，是不是以后都只能用无线下载东西了呢？
乐助手也下载过，可是还是连接不上，他就弹出这样一个窗口，然后叉掉之后就只能充电了。

Answer 1

您好，
很抱歉，给您的使用带来不便。
若是要手机USB连接电脑实现U盘存储功能。
操作：
在手机开机状态下，使用数据线将手机与计算机连接，在手机屏幕面顶端按住往下拉，选择“USB已连接”选项后并按打开“USB存储设备”，然后在“我的电脑”打开加载的可移动磁盘，即可实现手机和PC之间的U盘连接功能。
设备连接电脑若要实现数据同步功能，需打开设备的USB调试（路径系统设置--全部设置--开发人员选项--USB调试），首次连接得安装手机的驱动，通过同步软件即可安装成功。如果不能正常连接，可能有下面几个情况：
1、数据接触不良，尝试拔插USB数据线，或用工业酒精或橡皮擦对手机接口以及数据线接口做个简单清洁；或者，更换一条其他正常的数据线
2、卸载手机端及电脑端同步软件，重新安装后连接测试，或是更换其它同步软件测试使用。
3.换下电脑端的另一个USB接口试下，或者尝试更换下其他电脑；
4 若恢复出厂也不能改善，不排除可能是数据接口的不良；建议抽空到当地的售后站点检测。
售后地址查询：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

你电脑装手机驱动了吗？建议下个什么助手的，自动会安装驱动的，插上后手机会有提示界面的，你自己注意下，还有就是手机的USB调试模式必须打开...

Answer 3

您好：建议您将电脑中的手机驱动卸载，再使用乐助手进行手机连接，并且打开USB调试模式，再进行尝试。

追问

怎么卸载手机驱动呢？怎么知道那是手机的驱动呢？

Answer 4

360手机助手和腾讯手机助手 可以连接，打开 在设置里打开USB调试