Question

我电脑开不机，出现黑屏，上面有两行英文字母，该怎么办？

我对电脑不太懂

Answer 1

单从你所说的情况，并不能立刻为你诊断出原因。
如果是硬件故障，一般会听到机箱内的蜂鸣器发出长短
不一的嘀嘀声，这样的话，可以先断开电源，然后打开
机箱，将显卡，内存等硬件重新插拔即可。
如果屏幕上出现了字，而没有声音，不用担心，据我的
经验，一般可能的情况有集中，我说最常见的两种。
第一种，在屏幕左上角位置出现Operating System Not Found ...
这表示操作系统无法找到，原因可能是由于最近硬盘做了分区，
或新装了硬盘，从而导致原来的主硬盘变为了副硬盘。所以系统
无法找到原来的系统。如果是这样，通常自己在计算机启动时，
根据机型不停的按DEL,或F1进入设置相关选项即可。具体按键
屏幕会有提示。
另外一种原因是，计算机分区改动，这比较麻烦，需要对分区
进行恢复，或重新装系统。这涉及到了数据备份的问题。所以
请专业人员配合完成。
如果您在屏幕下方发现有类似于下面的文字：
Press F1 to continue ...
那么您只需要按F1继续即可。原因可能是主板电池寿命到了。
所以换过电池后一般可以解决。价钱比较便宜。更换也很简单。

由于您给的提示不够详细，所以暂时我想到的就是这些可能。

希望对您有所帮助，祝您早日解决问题。

英语教师：Leon R. Wood

Answer 2

电脑可能检测不到硬盘（检测不到硬盘的症状：开机时IDE检测中不显示硬盘信息）这样进系统前就显示："“reboot and select proper boot device or insert bootmedia in selected boot device and press a key” 硬盘检测失败的原因：
1) 主板BIOS没电，记不到硬盘信息，如果你的系统日期不正确的话，很可能是这个原因。 解决办法：更换BIOS电池，重新进BIOS内检测硬盘。
2）IDE线质量不好或插得不牢。 解决办法：换一条IDE线或将IDE线插在主板另一个IDE槽里，连硬盘的线不要与其它IDE设备一起连接，例如光驱，分开两条IDE线连，正确设置主/从盘。
3）硬盘故障，可能需要更换。
4）如果电脑每次都能检测到硬盘而不能进入系统的话，把硬盘重新完全格式化，再重新装系统。
5）另外设置硬盘启动试试（是不是设置错误）。
6）还有一种情况，内存重新插拔一下、清一下灰也可以解决问题（有时是因为它引起的）。
7）自己解决不了，建议检修一下去。
8）上面的方法是跟据英文提示大概的原因和解决方法,要跟据自己电脑上的状况找出问题根源。