Question

三星笔记本电脑保质期多久。多久可以换？

Answer 1

您好：
根据描述，三星笔记本包修政策：
机器在7天内出现性能性故障可以退换，15天内出现性能性故障可以换机，具体需要联系到服务中心检测，一般笔记本的性能性故障是指经维护不能启动，死机的问题。
有发票，按照发票上的日期，整机包修1年，主要部件包修2年 没有发票和三包凭证，维修站会查询机器的序列号，通过序列号查询机器的出厂日期算包修，整机包修1年，主要部件包修2年，向后延3个月
整机1年，主要部件2年，主要部件包括：主板，CPU，内存，键盘，显示屏，电源适配器，硬盘，包修期范围内的非人为损坏硬件故障可以免费包修，具体需要把机器带到三星指定授权的服务中心检测，以服务中心的检测判断为准即可。
包外更换的主板和显示屏包修3个月
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

　　三星笔记本电脑主要硬件保2年，电池、光驱保1年。7天内有质量问题包退，15天内包换。日期以购机发票日为准。
　　国家三包规定《微型计算机商品修理更换退货责任规定》有关条款摘抄如下：
　　第八条 微型计算机商品的三包有效期分为整机三包有效期、主要部件三包有效期。三包有效期见本规定《实施三包的微型计算机商品目录》。三包有效期自开具发货票之日起计算，扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。三包有效期的最后一天为法定休假日的，以休假日的次日为三包有效期的最后一天。
　　第九条 在三包有效期内，消费者凭发货票和三包凭证办理修理、换货、退货。如果消费者丢失发货票和三包凭证，但能够证明该微型计算机商品在三包有效期内，销售者、修理者、生产者应当按照本规定负责修理、更换。
　　第十条 在整机三包有效期内，微型计算机商品出现质量问题，应当由修理者负责免费维护、修理，并保证修理后的商品能够正常使用30日以上。
　　在主要部件三包有效期内，主要部件出现故障，应当由修理者负责免费修理或者免费更换新的主要部件（包括工时费和材料费）。
　　第十一条 自售出之日起7日内，微型计算机主机、外设商品出现本规定《微型计算机商品性能故障表》（见附件3）所列性能故障时，消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求退货时，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票价格一次退清货款。
　　第十二条 售出后第8日至第15日内，微型计算机主机、外设商品出现本规定《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障时，消费者可选择换货或者修理。消费者要求换货时，销售者应当负责为消费者调换同型号同规格的商品；同型号同规格的产品停止生产时，应当调换不低于原产品性能的同品牌商品。
　　第十三条 在整机三包有效期内，微型计算机主机、外设商品出现本规定《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭修理者提供的修理记录，由销售者负责免费为消费者调换同型号同规格的商品；同型号同规格产品停产的，应当调换不低于原产品性能的同品牌商品。
　　第十四条 在整机三包有效期内，符合第十三条规定的换货条件的，销售者既无同型号同规格的商品，也无不低于原产品性能的同品牌商品，消费者要求退货的，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票价格一次退清货款。
　　第十五条 在整机三包有效期内，符合第十三条规定的换货条件的，销售者有同型号同规格的商品或者不低于原产品性能的同品牌商品，消费者不愿意换货而要求退货的，销售者应当予以退货，并按本规定《实施三包的微型计算机商品目录》规定的折旧率收取折旧费。折旧费的计算日期自开具发货票之日起，至退货之日止，其中应当扣除修理占用和待修的时间。
　　第十六条 微型计算机主机商品符合退货条件时，销售者应当负责为消费者将与主机同时销售的显示器、键盘、鼠标器等商品一并退货。
　　第十七条 在三包有效期内，选购件出现本规定《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障，销售者应当负责为消费者免费调换新的选购件。选购件更换两次后仍不能正常使用的，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票价格一次退清货款。
　　第十八条 在三包有效期内，软件出现本规定《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障，销售者应当为消费者免费更换新的同样软件。更换后仍不能正常使用的，应当由销售者负责免费为消费者退货，并按发货票价格一次退清货款。
　　第十九条 性能故障的判断，应当按商品销售时的配置，并在产品使用说明规定的状态下进行。
　　第二十条 整机换货时，应当提供新的商品。
　　第二十一条 整机换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。由销售者在发货票背面加盖印章，并提供新的三包凭证。
　　第二十二条 更换主要部件时，应当使用新的主要部件。更换后的主要部件三包有效期自更换之日起重新计算，记录在维修记录的维修情况一栏中。

Answer 3

主要硬件2年保，电池，光驱1年。如果你在购买时有带发票是7天有质量问题包退，15天内包换，国家三包。

Answer 4

大概3年就该淘汰了吧 别奢望太多~

Answer 5

你问卖家嘛