你好,我的三星999怎么不能连接大电脑上面啊、

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2013-09-25 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:
根据您的描述,W999手机连接电脑,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.接大容量存储器:设定-无线和网络-USB应用-连接存储到电脑(在未连接的情况下点击)-连接USB数据现以使用大容量存储(此对话框不要点击取消)-连接USB线-手机会提示打打开USB存储设备-点击即可(无需安装kies)
2.连接kies:电脑下载安装KIES最新版本,手机不需要做任何设置,在待机模式直接与电脑相连即可(注:请勿开启usb调试)设置-开发人员选项-USB调试关闭
如是在xp系统下连接时windows media player必须升级到11及11以上
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
微测检测5.10
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