三星手机插上数据线没反应

我的手机是三星I9300,今天上午充电的时候还好。但刚才一看啥都不行充电器插在插座上有兹兹的声音。拔出来就会有滴滴的声音,插在座充上也不行。手机连在电脑上也没反应到底是什... 我的手机是三星I9300,今天上午充电的时候还好。 但刚才一看啥都不行 充电器插在插座上有兹兹的声音。拔出来就会有滴滴的声音,插在座充上也不行。 手机连在电脑上也没反应 到底是什么问题啊? 展开
 我来答
三星问答服务
2014-07-10 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
三星产品使用咨询服务支持
向TA提问
展开全部

您好:

根据您的描述,若您的机器已经升级到4.3版本,建议您如下尝试:

1.首先在电脑中安装kies软件,安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问:(若是安卓4.3系统,需要安装kies3软件)http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
2.手机设定-一般-关于设备-点击内部版本号,手机会提示点击次数(7次左右),然后返回到设定-一般-开发者选项-USB调试-取消

3.如需使用第三方pc套件建议您把usb调试后面打勾。

4.连接电脑成功后,下拉屏幕顶帘—  已连接作为外部存储设备:媒体设备(MTP)/摄像头(PTP)— 将“媒体设备(MTP)”选项进行勾选尝。

5.若不能连接,请检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。

6.断开手机与电脑的连接,重新打开Kies软件

7.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。

8.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。

9.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。

若通过以上方法依然不能连接,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

若手机不能充电,建议您按照以下操作方法尝试:

1.关机取出电池,使用棉签擦拭电池和手机接触点。

2.使用原厂充电器连接家用电源充电。

3.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。

4.若使用线充无法充电,条件允许的情况下,更换电池或使用万能充尝试。若其他充电设备可以为电池充电,有可能是您的线充接触不好,建议更换。

5.若手机可以正常开机使用,建议备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
关于I9300的模拟操作指南,请点击以下链接。教您一步步掌握实用技巧,更好地使用您的设备。http://samsungsimulator.com/output/service/simulator/11c96ab1-7d20-429e-8ca1-0d854c54781f?cid=cn_simulator_I9300_newsalerts_140310


 


欢迎访问三星关怀:

http://support.samsung.com.cn/app-cares

champion198911
高粉答主

推荐于2017-10-04 · 说的都是干货,快来关注
知道大有可为答主
回答量:3万
采纳率:92%
帮助的人:5573万
展开全部
一、如果是手机充电插数据线没有反应,考虑可能是数据线坏了,换一根数据线试一下。还有一种就是手机的USB接口出现问题,这个需要到正规的售后检测才能知道。
二、如果是手机插数据线连接电脑没有反应:
1、可能是没有安装手机的驱动程序。三星手机是要安装与之配套的驱动才可以与电脑相连接的,先到三星官网下载同型号的驱动,安装。能后再插入数据线,按电脑的新设备安装提示进行安装即可。
2、可能是没有打开手机的USB试调,首先打开手机系统设置,找到开发者选项并进入,在开发者选项里面找到"USB调试模式",打开这个模式,然后再连接电脑即可。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
创作者JLtyGOlo6u
2019-03-18 · TA获得超过2.9万个赞
知道小有建树答主
回答量:1.3万
采纳率:30%
帮助的人:1052万
展开全部
你说的这个三星
很可能和我的一样
内存卡在上电池那个边上
不仔细看真不好发现
把电池卸下来
在那个边上就可以找到
你要先把内存卡上到手机
然后连接数据线
在手机上把连接模式选为大容量模式
在电脑上才有反应
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
sy啪啪
2013-09-24 · 超过12用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:60
采纳率:0%
帮助的人:48.5万
展开全部
我之前买的盖三也是这样的,当时电池没电(一点都没有,新买的),插座充没用,插电脑没用,然后我把电池出来,拿个万能充充了十几分钟,然后在开机,开完机就可以充了,不知道对你的机器有没有用。
本回答被提问者采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
创作者2QvqUfFeyw
2019-06-17 · TA获得超过3.8万个赞
知道大有可为答主
回答量:1.2万
采纳率:30%
帮助的人:736万
展开全部
手机回复出厂设置一下,是不是不小心把驱动删了,
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(5)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式