I9500联通定制版,用移动的卡,打开移动数据有E但是上不了网,求解怎么设置??
1个回答
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您好:
如果您的手机不能上网,建议您按照如下步骤操作手机:
1.下拉屏幕顶帘,检查是否开启数据连接,关闭WLAN
2.设定-连接-更多网络-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置(移动神州行卡需要使用CMWAP接入点)
3.更换其他SIM卡尝试
4.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置:设置-账户-重置-恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
追问
运营商选择这里是选2G对吗?
追答
设定-更多设定-移动网络-网络模式-/仅GSM(2G)
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