为什么我刚买的三星S4老是自动关机重启,还总显示没电呢

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hbhdxjf
2013-09-25 · TA获得超过860个赞
知道大有可为答主
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您好:

 根据您的描述,可能是电池接触问题,您可尝试关机取下电池后,清洁一下手机电池仓和电池的触点后观察;若问题依旧,您可尝试换一块电池试试,可能是电池问题;若以上操作无效,可尝试备份重要数据恢复出厂设置,排除软件问题。

若以上方法都无效,建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下,确定具体问题。

售后服务中心查询网址:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

 

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

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