Question

三星i9308最近打电话总是显示网络繁忙，而且别人也打不进来，发短信也经常发不出去，间歇性的。

Answer 1

您好：

跟据您的描述，若打电话提示网络繁忙，您可尝试联系运营商客服咨询一下。手机上您可尝试如下操作：

1. 换其他位置拨打电话/发送信息试试，可能是所处地信号问题

2. 重启手机，重新搜索运营商网络试试

3. 清除一下通话软件/信息软件数据试试：设定--应用程序管理器--全部--手机/信息--清除数据

4. 换其他sim卡试试

5. 备份重要数据恢复出厂设置，排除第三方软件影响

6. 若有更新可用，升级一下系统软件试试

若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测一下。

售后服务中心查询网址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

 

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