Question

在华夏基金用支付宝购买了余额宝，取现时钱回不来了

在华夏基金用支付宝绑定农行卡购买了400块余额宝，钱是在农行卡里面扣的，后来我用手机版余额宝将里面的钱取现了，过了几天有条短信发过来说我的钱已冲入我的支付宝基金专户内，网上查询也显示受理成功了，但是我在支付宝上没见有钱回来啊，农行卡也不见钱回来，那些钱到底去哪了

Answer 1

支付宝里面有个理财专用账户，应该在哪里面，在淘宝理财里面。那个账户不同于支付宝、余额宝，有独立性，放心钱不会丢的，只是你没找到，支付宝还是比较安全的

追问

找到了，但是钱是属于冻结状态的，怎样才能取出来呢

追答

解冻之后就可以取出来了