Question

联想a830触屏有坏点 有时好有时坏

九月一号新手机刚买来三天 轻微摔了一下 内屏就碎了。 去客服修了一下 过了半个月左右 触屏又出现了坏点。 就是拨号按键 4 5 6 那一块有坏点 打点话按不了 进入菜单 第二行图标一个都按不了跟拨号按键是一个位置 时好时坏的。。给我急坏了， 第一次入手联想品牌 没想到会出现这样的问题 太让人郁闷了。。。。

Answer 1

您好！根据您的描述，应该是内屏摔坏了，建议您更换新的屏幕。
您可以拿到联想手机服务站进行修复。

手机服务站查询：
http://www.lenovomobile.com/support/map.aspx
感谢您对联想产品的支持，祝您生活愉快，谢谢！

追问

当时客服已经修好了，这是不是没修好当时留下的后遗症呢？

追答

不排除是修后后出现后遗症哦

Answer 2

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用造成不便。您的手机并非出现坏点，而是出现触摸屏局部失灵的情况，该情况建议您及时前往联想维修站点进行检测维修，可能为屏幕更换时安装不到位导致接触不良或其他硬件存在隐性故障导致，请您了解。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！