Question

我的手机一打电话就显示 抱歉，进程com.android.phone已停止运行。。然后就一直这样提

我的手机一打电话就显示 抱歉，进程com.android.phone已停止运行。。然后就一直这样提醒，只能重启。。这是为什么啊。(手机里下载了好多软件和游戏)

Answer 1

Android所有运行错误（运行时程序出错）都会报XXX进程意外停止，从表面上除了知道是哪个进程出错外其他一无所知，所以在网上搜索的解决方法，很有可能根本不适合于你。

从开发人员角度看，最好的是看错误日志，日志会记录哪个程序哪个地方出错以及错误原因，进而修复。然而对于非开发人员来说，这有一定难度，需要安装Eclipse开发工具，DDMS，你手机的驱动等，如果有兴趣，可以网上搜索相关步骤。

如果问题无法解决，重新刷个稳定的ROM是最终选择。

Answer 2

若您的手机提示应用程序已停止，可能是应用程序出现问题，建议您：
1.重启手机尝试。
2.备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置尝试。
3.若有更新可用，更新一下系统固件尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

Answer 3

若手机无法打电话，提示已停止，建议您：
1.重启手机。
2.清除电话缓存：设定-查找“应用程序管理器”-（全部）-手机（电话）-（存储）-清除数据（不同型号手机操作路径可能略有不同）。
3.部分机器支持复位来电归属地，建议尝试：手机（电话）图标-更多-设定-来电归属地-菜单-复位设置（还原设置）。
4.卸载近期安装的第三方软件尝试。
5.请备份手机中数据，然后恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。

Answer 4

估计配置低，或者是有软件冲突

Answer 5

手机自带内存小

追问

1.6g 加800m

追答

多了软件或游戏，后台运行，你不知，占用了很多内存，最好恢复出厂设置，重新装平常用的最多的软件，杜绝流氓软件，或取消所有进程。

记得给评论，没功劳也有苦劳吧!

或装个“进程管理”试下，卸下不需要的软件或游戏

谢了

追问

没事