Question

手机用wifi可以正常上网，但使用数据流量只能上qq，无法打开网页

手机原来是正常的，最近突然出现了异常：用wifi上网时一切正常，不管是打开网页还是使用qq都可以正常进行。但是一切换到数据流量时，就只能上qq，网页无法打开，求高手解释。
目前重启已经试过，无法解决问题。还有浏览器的恢复默认设置也已经试过，不能解决问题。迫切希望得到解决，求高人指路。

Answer 1

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

Answer 2

在手机自带的系统里有一个浏览器，打开它，然后打开它的设置，在那里打开隐私和安全，在里面有一个接受COOKIE的,点开允许网站保存和读取COOKIE数据就好了,我以前以为是关系到我的安全,所以关了,后来就上不了网页只可以上QQ

Answer 3

是不是用了什么软件进行了流量监控？如果用的是360手机卫士的话，打开360手机卫士，进入“流量监控”后打开“本月流量排行”，将”已禁止联网的软件“中的你需要进行数据上网的软件选上即可。

Answer 4

与卡和手机无关，安全软件限制浏览器数据连网！打开安全软件，应用行为管理，联网，逐个需要上网的软件开启允许连接！

Answer 5

设置-网络-接入点名称(APN），选择cmnet而非中国移动（China Mobile），然后就好使了