Question

联想P770手机重启后外置内存卡损坏需格式化内存卡

您好，每次手机开机之后都会提示外置内存卡损坏，需要格式化。以前不这样的，自从更新了新的固件之后才这样，我看到好多机友都有这个问题。请您帮我们解决一下！

Answer 1

尊敬的联想用户，您好。
很抱歉给您的使用带来不便了。您这个情况可能是：1. 内存卡不兼容或数据异常导致；2.系统文件或设置异常；3.卡槽或其他元件异常导致。
建议您尝试以下操作：
1.建议您对内存卡数据备份进行格式化对比，如有其他内存卡建议更换对比；
2.建议您备份机身资料尝试恢复出厂设置处理；
3.上述操作如均无法改善，请您及时送至维修站具体检测，售后站点查询地址：

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 

感谢您对联想的支持，希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！

Answer 2

您好，根据您所描述的问题，建议您把手机送至服务站检测，服务站工程师会根据检测结果为您解决问题，您可以通过以下链接查询联想手机服务网点
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。