屏幕解锁密码忘记了怎么办
1、忘掉自己的密码之后,每次输入的次数不得超过5次,否则就会启动保护的机制,具体如下图所示。
2、这个时候,将手机进行关机,同时按住智能手机的开机键和音量加号键10S以上,进入系统恢复出厂设置操作。
3、可以看到,进入到这个恢复出厂设置页面之后,触摸屏是处于锁定状态的,也就是说触摸屏不会接受反馈,需要根据屏幕上的提示,使用音量键进行上下选择, 使用电源键进行确认操作。
4、进入到下一个页面之后,与上一个页面一样,同样也是需要通过电源键和开机键来进行选项的选择,这里选择恢复出厂设置。
5、选择恢复出厂设置之后,系统就会进入到格式化DATA数据的页面,格式化的过程可能会持续一段时间,耐心等待即可。
6、手机内容被全部清空。
您好:
请您核实一下您的手机是否支持三星远程控制功能,如果支持这个功能,确定手机是否绑定了三星账户,在手机开启移动数据后您可以登陆以下链接通过手机远程控制功能自行解锁操作。
http://www.samsungdive.cn
若您的手机不支持远程控制功能,也没有绑定三星账户或没有开启移动数据,那么无法使用这个功能解锁操作,请您联系三星服务中心,由工程师解锁操作。
三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
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