三星I9100手机内存怎么自动变小了?
手机最近一直出现这个问题,手机重新刷过机,格式化内存,恢复出厂设置,用软件清理都没有用。本身是有2G内存放软件的,我放完自己所需要的软件后,还有1G多的空间,过几天后慢慢...
手机最近一直出现这个问题,手机重新刷过机,格式化内存,恢复出厂设置,用软件清理都没有用。 本身是有2G内存放软件的,我放完自己所需要的软件后,还有1G多的空间,过几天后慢慢就变小。比如我晚上看还有700M , 早上起来再看就只有500M 了。反正就是什么都没有做内存都自动变少。请问这是怎么回事?
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看看是不是应用安装在手机里了
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您好:
内存自动变小,有可能是手机中毒或第三方软件后台运行导致。
1.请您查看是否安装第三方软件,建议卸载。
2.长按屏幕下方home键-任务管理器-清除RAM存储器(及时清除)
3.手机设定-应用程序管理器-选择全部-全部清除数据/清除默认值
4.打开浏览器-菜单键-设置-清除缓存
5.备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置)
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
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