我的I9500提醒系统更新但老是更新失败怎么回事? 10

我的I9500提醒系统更新但老是更新失败怎么回事?有人说水货手机会出现这个问题·我想知道我手机是水货怎么可以知道自己的手机是不是水货... 我的I9500提醒系统更新但老是更新失败怎么回事?有人说 水货手机会出现这个问题· 我想知道我手机是水货 怎么可以知道自己 的手机是不是水货 展开
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优得三星
2013-09-29 · TA获得超过1.1万个赞
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您好:

根据您反馈的信息,手机提醒您需要更新时,在您对手机升级之前,请先检查以下设置,否则可能会造成更新失败:
1.调整好手机的时间。
2.可用手机内存达1G以上
3.检查机器电池电量在50%以上
4.要有稳定的3G网络或者Wi-Fi网络。
建议您重新调整后继续尝试升级。若问题依然存在,请携带发票、包修卡、手机送至您就近的服务中心检测一下,如果可以正常包修,就无需担心机器真伪。水货和假机器客服中心是不包修的。三星服务中心查询网址请点击:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

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