Question

我的手机是联想A800，今天恢复了出厂设置，但卡在了“沃3G”的开机界面，已经10分钟了，在线求解答啊！！

Answer 1

您好，

很抱歉，给您的使用带来不便。

若是您的设备定屏无法进入系统，建议您通过以下步骤进行简易排查尝试：
1. 建议您取下后盖及电池，进行重启尝试，如可正常进入，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；
2. 如上述操作无法改善，即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保，所以官方并不建议您自行处理，请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。

维修站地址：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx；

 欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

您好，建议您到就近的联想手机客户服务中心，由工程师帮您解决；为您提供联想手机服务网点查询链接：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

Answer 3

线刷Lenovo　A800＿S133＿121213的完整包，可以一切恢复正常，好像A800的数据线接口有点问题，充电还可以，但刷机时则非要使劲压着USB线与手机接口处（小头端）三分多钟不动才能刷完开始一直认为是我驱动没装好了，（原来是联想A800接口有点小问题）但总算成功了！祝开心！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！我已经线刷两次了都成功了！

Answer 4

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