Question

三星N5100充电问题

才买不久，第一次充了12个小时吧，显示还没充满，开机后电池又显示打X。想问下 这是什么情况呢？

Answer 1

根据您的描述，建议您：

1.更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致的充电慢及充不进去电
2.如果条件允许更换备用充电器进行测试。
3.如装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。

4.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置。

若问题依旧，建议您携带购机发票、包修卡、将手机送至当地的三星服务中心进行详细的检测，具体当地服务中心地址请点访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

Answer 2

可能是电池坏掉了，要求商家给你更换一台吧