Question

三星I9300用自带的音乐播放器播放会自动暂停,为什么？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，如果手机听歌时出现自动暂停的情况，建议您：
1.应用程序-音乐播放器-点击左下角菜单键-设定-音乐自动关-选择"关"。
2.点击应用程序-动作-动作与手势-将动作开启-关闭静音/暂停后尝试。
3.重启手机尝试。
4.更换播放器和其它音乐播放尝试。
5.卸载第三方音乐播放软件。
6.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定--重置--恢复出厂设置）。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！

Answer 2

根据描述，建议：
1、关闭“翻转静音功能”：功能表-设定-动作-翻转以静音/暂停 取消对勾。
2、关闭“手掌触摸静音功能”：功能表-设定-动作-手掌触摸以静音/暂停 取消对勾。
3、重新下载音乐文件尝试。
4、排除软件冲突引起：备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定（功能表-设定-重置-恢复出厂设定）。